Le Département des Vosges défend ses agents et défie l’intelligence artificielle

En amont de la Semaine de la ruralité, dans le cadre de laquelle plusieurs événements seront proposés en novembre (une soirée dédiée, des conférences à thèmes, des portes ouvertes dans près de 100 sites, etc.), le Département des Vosges a voulu faire un rappel : « Certaines compétences sont irremplaçables. »

Comprendre qu’elles ne le sont ni par ChatGPT, ni par Siri, « OK Google » ou aucune autre forme d’intelligence artificielle (IA)... Moderne et particulièrement d’actualité, le choix de cet axe de communication pour valoriser la force du service public et le travail des agents, notamment en ruralité, permet non seulement d’accrocher l’œil et de replacer des domaines d’actions de la collectivité dans l’esprit du public, mais aussi, selon l’institution, d’inviter à la preuve en découvrant « la réalité » de ce service public, « par opposition au virtuel des IA ». « L’usager doit comprendre que le maillage du service public dans son département est déjà important même si les difficultés auxquelles les territoires ruraux sont confrontés ne sont bien sûr pas toutes réglées », commente-t-on aussi au sein de la direction de la communication. L’ensemble du dispositif est pensé et créé en interne.

La campagne de promotion proprement dite, pilotée par la direction de la communication, sollicite de nombreux leviers : infos internes pour associer les agents à la démarche (mailings, outil Yammer, Intranet, etc.), réseaux sociaux (dont sponsorisation), feuillet à part dans le mag’ départemental, sacs à pains (85 000 ex.), radio, insertions presse, affichage (4 et 12 m2), y compris sur site, landing page pour l’événement, jeu concours, etc. 

 ANTOINE GAZEAU